ユーザパスワードを忘れてしまった
概要
ユーザがパスワードを忘れた場合、以下の手続きでパスワードを再登録することができます。
※ログインロックされている場合、パスワードを再設定すると解除されます。
手順
１．パスワード再登録の開始
ログイン画面で「はじめての方 / ログインにお困りの方」をクリックしてください。
２．パスワード設定依頼
登録済みのメールアドレスもしくはサブメールアドレス、生年月日を入力し、送信ボタンをクリックしてください。
３．パスワード設定メールの受信
登録済みのメールアドレス宛に、パスワード設定のご案内メールが送信されます。
受信したメールを開封し、パスワード設定画面のURLをクリックします。
| 差出人名 | SPIRAL ver.2 |
| 差出人メールアドレス | noreply@spiral-platform.com |
| 件名 | 【SPIRAL ver.2】パスワード設定のご案内 |
４．パスワード設定
パスワード設定画面にて、新しいパスワードを入力、設定ボタンをクリックしてください。
５．パスワード設定完了
パスワードの設定完了画面が表示されましたら設定が完了です。
ログインページのURLから新しいパスワードでログインいただくことができます。
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