「Access blocked」というエラー文言が表示された場合
不正アクセス対策強化に伴い、SPIRAL ver.2で設定したWebページや登録フォーム、スパイラルAPIサーバへアクセスすると、
下記のような挙動になることがあります。
Webページの場合
【画面上の表示】
【エラーメッセージ】
Access blocked
Access has been denied because it contains incorrect request content.
Please contact the site administrator for more information.
登録、更新フォームブロックの場合
【画面上の表示】
ファイル型フィールドにファイルをアップロードした場合、以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
【エラーメッセージ】
Access has been denied because it contains incorrect request content. Please contact the site administrator for more information.
APIの場合
スパイラルAPIリクエスト先のURLにアクセスをした際、以下のようなHTTPレスポンスが返ってくる場合があります。
HTTPステータスコード：302
レスポンスボディ：errors[].code
エラーコード：accessBlocked
APIのエラーに関して詳しくは、「APIエラーコード」をご確認ください。
操作画面の場合
【エラーメッセージ】
不正なリクエストを検出した為、処理を継続できませんでした。
不正リクエストエラーが発生した旨と発生日時を、サポートサイト お問い合わせフォームから報告してください。
ご連絡のお願い・確認事項
上記エラーページが表示された場合、あるいはエンドユーザよりご連絡を受けた場合は、
大変お手数ですが以下情報をご確認のうえ、ユーザーズデスク（お問い合わせ）よりご連絡をお願いします。
アクセスしたページのURL
例）
https://****-****-****.spiral-site.com/**********
など
本現象が発生した時間帯
例）6月15日 14:30頃
※ 当社にて調査させていただく際に必要な情報となります。
恐れ入りますが、ご連絡時には上記二点をユーザーズデスクのお問い合わせ内容に記載いただく、あるいは当社担当者へ直接お伝えください。
【関連ページ】