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アカウント参加

ユーザは、アカウント管理者からの招待によって、アカウントに参加できます。

招待対象者がSPIRALのユーザでない場合はユーザ登録の上、参加する流れとなります。

1.ユーザでない人がアカウントに参加する場合

ユーザでない人は、まずSPIRALにユーザ登録の上、アカウントに参加します。

(1)招待メール

招待メール内のURLをクリックします。

(2)ユーザ登録メール送信

ユーザ登録用のメールを送信します。

本人のメールアドレスであることを確認する為、一度メールを送信して受信認証を確認します。

(3)ユーザ登録メール

メール文面中のURLをクリックします。

(4)ユーザ登録とアカウント参加

必要事項を入力し、ユーザ登録と同時にアカウントに参加します。

2.既にユーザの方がアカウントに参加する場合

(1)招待メール

アカウント招待メール文中のURLから、アカウント参加画面に進みます。

(2)アカウント参加

アカウントに参加します。

※ログイン中でない場合は、一度SPIRALへのログインが必要です。

3.招待後にアカウントに参加できない場合

(1)招待メールが届かない

招待メール / パスワード再発行メールが届かないをご参照ください。

(2)「招待が無効であるかキャンセルされたため、参加できません。」と表示される

以下の原因が考えられます
・ユーザ登録されていない方で、招待をキャンセルされている
・招待URLの有効期限が過ぎている
招待したアカウント管理者にご確認ください。

(3)「既にアカウントに参加済みか、招待が無効であるため、参加できません。」と表示される

以下の原因が考えられます
・既にユーザ登録されている方で、招待をキャンセルされている
・招待URLの有効期限が過ぎている

招待したアカウント管理者にご確認ください。

・既にユーザ登録されている方で、同一ブラウザで他のユーザとしてログインしている
他のユーザはログアウトし、再度招待URLにアクセスしてください。