

アカウント参加
ユーザは、アカウント管理者からの招待によって、アカウントに参加できます。
招待対象者がSPIRALのユーザでない場合はユーザ登録の上、参加する流れとなります。
1.ユーザでない人がアカウントに参加する場合
ユーザでない人は、まずSPIRALにユーザ登録の上、アカウントに参加します。
(1)招待メール
招待メール内のURLをクリックします。
(2)ユーザ登録メール送信
ユーザ登録用のメールを送信します。
本人のメールアドレスであることを確認する為、一度メールを送信して受信認証を確認します。
(3)ユーザ登録メール
メール文面中のURLをクリックします。
(4)ユーザ登録とアカウント参加
必要事項を入力し、ユーザ登録と同時にアカウントに参加します。
2.既にユーザの方がアカウントに参加する場合
(1)招待メール
アカウント招待メール文中のURLから、アカウント参加画面に進みます。
(2)アカウント参加
アカウントに参加します。
※ログイン中でない場合は、一度SPIRALへのログインが必要です。
3.招待後にアカウントに参加できない場合
(1)招待メールが届かない
招待メール / パスワード再発行メールが届かないをご参照ください。
(2)「招待が無効であるかキャンセルされたため、参加できません。」と表示される
以下の原因が考えられます
・ユーザ登録されていない方で、招待をキャンセルされている
・招待URLの有効期限が過ぎている
招待したアカウント管理者にご確認ください。
(3)「既にアカウントに参加済みか、招待が無効であるため、参加できません。」と表示される
以下の原因が考えられます
・既にユーザ登録されている方で、招待をキャンセルされている
・招待URLの有効期限が過ぎている
招待したアカウント管理者にご確認ください。
・既にユーザ登録されている方で、同一ブラウザで他のユーザとしてログインしている
他のユーザはログアウトし、再度招待URLにアクセスしてください。